聚焦315全民消费维权日

 　华语社：北京3月15日电(记者 吴涛)近年，共享单车、“网红店”等一些新生事物走进大家的生活，随之也引发了一些新的热点问题，部分情况还侵害到消费者的合法权益，来看看你消费过程中遇到过么？

　　共享单车押金难退

　　2017年，悟空单车、3Vbike、町町单车、酷骑、小蓝单车等共享单车企业出现经营异常，引发了消费者对自己押金安全的担忧，纷纷提出退还押金，但商家的相关售后服务未能跟上，出现了退款难等问题。

　　中消协的数据显示，截止到2018年1月3日，共收到消费者关于共享单车的信件2383封，因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉。

　　其中酷骑情况最为严重，经中消协调查，北京酷骑单车总部已人去楼空。中消协认为，酷骑公司的行为严重侵害消费者合法权益，严重扰乱市场经济秩序，已申请公安机关立案侦查。

　　中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领接受中新网采访时候分析，现在收取押金的服务越来越多，很容易就形成资金池，完全杜绝很难，关键是监管需要跟上，在押金保管和使用上做好监督，独立账号，专款专用。